一个经营合伙人的成长之路-宁波安全三江会计师事务所有限公司
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一个经营合伙人的成长之路
作者:管理员   发布于:2016-06-21 09:17:17    文字:【】【】【
摘要:别人是否愿意选你,不是因为你想得到锻炼的愿望有多强烈,而是你与他人不一样的思维方式、是否能够给部门、公司的发展带来助推力
——记安全三江审计集团经营合伙人严珂娜

吾司有女初长成

  曾有人说:“别人是否愿意选你,不是因为你想得到锻炼的愿望有多强烈,而是你与他人不一样的思维方式、是否能够给部门、公司的发展带来助推力。”
  细想自2010年至今,一个经营合伙人的成长之路也颇曲折。那年夏天,她带着局促不安的心来到这里,这是大学毕业踏入社会的第一份工作,所有的一切与她,都是新鲜的,从最简单的装订凭证、开票、申报,到企业各项代办;从基础的翻看凭证,到独立完成一家账务的处理,从羞涩的面对客户,不知所措,到能帮助企业的税收咨询,接洽每一位新的客户。从一名小小的代理记账员,做到代理记账江东分部的部门经理,这中间遇到过很多困难,走过许多弯路,吃过不少“闭门羹”,流过眼泪,但她从未想过“放弃”。可能,她真的爱上了这一行,爱上了代理记账部,爱上了安全三江。她说,想用自己的能力带给部门新的希望与发展,用你对部门、对公司的热爱创出新的蓝天。

蜕变

  2016年安全三江审计咨询集团全面实行合伙经营体制,这是鼓励公司内部骨干、建立互通、共同成长建立的良好平台,这无疑是一次挑战,但更多的是机遇:让员工从被动工作转变为主动工作,调动了员工的主观能动性,主动开拓市场,节约成本,让利润最大化。
  严珂娜在大会发言上言简意赅,谈到自己的做法,“比如借助地方新闻媒体、政府刊物或自办宣传资料,坚持不懈地多层次、多渠道形式向社会宣传事务所的品牌与服务优势。在承办委托公司注册等具体业务工作中,让利于纳税人,如按较低价格标准收费,或免费为该企业代办,或帮该企业税收筹划、理财理帐等代理记账周边业务,服务中让纳税人感到满意、温馨、感到物有所值,能让企业后续有事情就能主动联系,赢得他们的青睐,奠定良好的关系,便于以后代理记账业务的发展。”
  “作为服务行业,社会人际关系也是非常重要,我们的发展也需要税务机关和企业的支持和认可,可以通过登门拜访业务主管机关和重点业务客户,多找机会交谈沟通,逢年过节打电话发短信祝福问候,或是在对方遇到困难时给予帮助,都会给对方留下一些美好而深刻的印象,助于以后工作的联系沟通。另外,我们可以与街道建立长期合作关系,重点走访联络江东的福明街道、海曙的西门街道、高新区等几个在区里新办企业集中、街道优惠力度大的街道,利用为企业提供代理记账、代办纳税申报、小企业的发票开具、税务咨询、企业审计与税审等各类服务与街道建立互利互惠的合作关系。”

化蝶

  严珂娜针对自己团队的发展规划,也做了不同程度的调整:积极参加税务机关的政策培训工作,不断加快知识更新,优化知识机构,高水平的队伍是搞好财务管理工作的重要保证;在实践中总结经验,保持阳光心态,在日常工作中积极向上,建立学习型团队。主要做法如下:

1、继续坚持创建学习型基层组织活动,以人为本,坚持每周的学习制度,加强政策文件、法律法规的学习,提高业务水平,使大家爱岗敬业,与时俱进,不断进取。
2、继续推进税务服务工作改革,使服务更加优良,使管理更加到位,围绕“高效服务”这个中心,全面提高服务质量。
3、继续加强对税务部门的沟通,掌握更多更加丰富的税务信息,落实计划工作的要求。
4、坚持各项管理制度,考核到人,考核到位,保证各项职责的落实,保证各项工作的顺利开展,促进全年各项工作任务的全面完成。
  2016年对严珂娜这只最年轻的团队来说是机遇与挑战并存的一年,在稳步发展的同时,能发挥年轻人的力量;同时创建“特色服务”部门,2015年她们已经在尝试餐饮业代理记账专项研究学习,并成为代理记账部里对餐饮企业的代理记账户数最多,服务最全面的部门。

  “没有完美的个人,只有完美的团队”,只有优秀集体,才会有优秀的个人,只有个人的不断提高,才有集体的巨大进步,或许,还不够优秀,但努力向着优秀看齐,尽管现在还很平庸,但踏实的走着每一步,相信她与她的团队一定能有很好的发展。

脚注信息
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